« Le risque d’une fiscalité trop forte est d’être contre-productive »
Anne Rigail, directrice générale d’Air France, est l’invitée de l’émission « Esprit d’Entreprise » sur le Figaro TV.
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Anne Rigail, directrice générale d’Air France, est l’invitée de l’émission « Esprit d’Entreprise » sur le Figaro TV.
Prise comme toutes les compagnies aériennes mondiales dans le choc inédit de la flambée des coûts du kérosène, Air France tente de s’adapter. L’équation est complexe pour tenter de préserver la rentabilité de la compagnie sans faire fuir les clients. Notamment dans un monde où « les crises se succèdent à un rythme de plus en plus accéléré », explique Anne Rigail, sa directrice générale. « Nous avons augmenté de 100 euros le prix de nos billets aller-retour long-courrier . Mais on ne peut pas tout répercuter sur nos clients, notamment sur la clientèle française dont la demande reste atone. En revanche, les prix du billet ont eu peu d’impact sur la demande depuis les États-Unis par exemple. »
Dans un environnement également bousculé depuis 20 ans par l’arrivée des compagnies low cost, Air France compte sur les effets de sa montée en gamme lancée en 2018 pour résister aux turbulences. Engagée par le DG du groupe Air France-KLM, Ben Smith , cette stratégie de « premiumisation »…
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- Le Figaro8 nov., 14:47
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