Qantas va supprimer 850 emplois en Australie et sous-traiter le travail en Inde dans le cadre d'une refonte basée sur l'IA
Le transporteur australien annonce un accord avec Accenture dans un contexte de perturbation technologique « sans précédent », a déclaré la PDG Vanessa Hudson. Recevez nos dernières nouvelles par courrier électronique,…
Qantas va supprimer 850 emplois en Australie et sous-traiter le travail en Inde dans le cadre d'une refonte basée sur l'IA. Le transporteur australien annonce un accord avec Accenture dans un contexte de perturbation technologique « sans précédent », a déclaré la PDG Vanessa Hudson.
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Qantas se prépare à supprimer 850 emplois locaux et à externaliser le travail à l'étranger dans le cadre d'une refonte basée sur l'IA, marquant une vague croissante de perturbations pour la main-d'œuvre australienne.
Ces changements représentent le troisième grand plan de licenciement d'entreprises annoncé en Australie en trois semaines, après les mesures de restructuration signalées par la société de design Canva et la National Australia Bank.
Qantas a annoncé mardi avoir signé un accord pluriannuel avec la société de services professionnels Accenture pour « moderniser ses systèmes back-end, ses processus et ses données, tout en intensifiant ses investissements dans la technologie et l’IA ».
Certains services seront transférés à la grande équipe d’Accenture basée en Inde.
La directrice générale de Qantas, Vanessa Hudson, a déclaré que la compagnie aérienne consulterait le personnel et les syndicats concernés avant que les décisions finales ne soient prises, les premiers changements devant entrer en vigueur au milieu de l'année prochaine.
« L’ampleur et la rapidité du changement dans cet espace sont sans précédent et ne ressemblent à rien de ce que les entreprises ont vu depuis des générations », a déclaré Hudson.
"Nous savons que ce sera une nouvelle difficile pour certains de nos collaborateurs et cette décision ne reflète pas leur contribution ou leur engagement."
Ces changements devraient susciter une forte réaction de la part des syndicats qui ont déjà lutté contre Qantas au sujet de décisions controversées en matière d'externalisation.
La restructuration intervient à un moment difficile pour les travailleurs australiens, avec une hausse du coût de la vie et un taux de chômage atteignant son plus haut niveau depuis près de cinq ans.
Une économie morose, aggravée par la hausse des prix du pétrole résultant du conflit iranien, incite également les entreprises à réduire leurs coûts.
Traduit automatiquement de l'anglais
Pas encore recoupée
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- The Guardian10 nov., 02:34
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