Les entreprises promettaient des gains grâce à l'IA – voici comment l'avantage se manifeste dans les résultats

Certaines entreprises commencent à faire état des avantages financiers découlant de leurs investissements dans l’intelligence artificielle, alors que l’intérêt pour cette technologie passe du battage médiatique aux rendements mesurables au cours du dernier trimestre.

Les investissements des entreprises en IA ont augmenté alors que les entreprises cherchent à accroître leur efficacité et à devenir plus rentables, atteignant 581,7 milliards de dollars en 2025, soit une hausse de 130 % par rapport à l'année précédente, selon le rapport Stanford HAI 2026 AI Index.

Alors que les PDG vantent les avantages de la technologie et que les hyperscalers comme Microsoft, Amazon, Google et Meta devraient dépenser ensemble 700 milliards de dollars cette année pour son infrastructure, les investisseurs recherchent des gains mesurables.

Aujourd’hui, alors que la saison des résultats du troisième trimestre est en cours, certaines entreprises commencent à chiffrer ces avantages.

Le géant bancaire espagnol Santander a déclaré mercredi avoir vu les initiatives d'IA générer 194 millions d'euros (216 millions de dollars) de valeur commerciale au cours des neuf premiers mois de 2026.

Le directeur financier de Santander, José García Cantera, a déclaré à CNBC que l'IA aide la banque à réduire les tâches à faible valeur afin que les employés puissent se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée.

"Cela affecte à la fois les revenus et les coûts, nous sommes donc en fait dans le trimestre où nous pouvons réellement associer directement une contribution positive à l'IA", a déclaré Cantera.

"L'IA est intégrée à tous les processus que nous menons à la banque. Il est donc très difficile de dire exactement dans quelle mesure elle provient de l'IA, mais il est clair que l'IA améliore la qualité de nos services aux clients."

Le PDG du géant pharmaceutique suisse Novartis, Vas Narasimhan, a déclaré à CNBC que l'IA commençait à contribuer aux résultats de l'entreprise.

Novartis a annoncé un résultat opérationnel de base de 6,04 milliards de dollars au troisième trimestre, en hausse de 10 % sur un an à taux de change constants. La société n'a pas quantifié dans quelle mesure cela était attribuable à l'IA, mais Narasimhan a déclaré à CNBC : "Je pense que c'est le premier trimestre où je vois vraiment l'IA commencer à améliorer réellement notre compte de résultat sur une base tangible."

"Nous travaillons sur la R&D [recherche et développement] pour voir si cela peut réellement augmenter la productivité de la R&D", a déclaré Narasimhan sur "Squawk Box Europe" mardi.

Traduit automatiquement de l'anglais