Kraken fait marche arrière sur ses contrôles autour du Monero (XMR)

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Acheter du Monero (XMR) sur Kraken, puis transférer ses tokens vers un portefeuille personnel : une opération courante qui a pourtant valu à certains clients de recevoir un email inhabituel de la plateforme. L'exchange leur demandait de préciser le nom de leur employeur, l'origine de leurs fonds et, surtout, ce qu'ils comptaient faire de leurs cryptomonnaies après leur retrait.

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the monero:native emails were us. they were wrong. here is what happened and what changed.

what happened - clients who bought xmr with their own money and withdrew it got an email asking for employer, source of funds and what they planned to do with their coins - no rule…

Selon les explications d'Arjun Sethi, aucune règle ne justifiait les demandes envoyées aux clients. À l'origine de cette initiative, un employé aurait jugé suspect le profil d'un jeune utilisateur détenant une somme importante, déclenchant ainsi une alerte injustifiée.

Sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs ont dénoncé des pratiques jugées intrusives. Certains ont annoncé vouloir transférer l'intégralité de leurs XMR vers des portefeuilles auto-hébergés, tandis que d'autres ont déclaré envisager de quitter définitivement Kraken.

En effet, si la vérification de l'origine des fonds fait partie des obligations classiques de conformité et de lutte contre le blanchiment d'argent, interroger les clients sur l'utilisation future de leurs cryptomonnaies soulève davantage de questions sur le respect de la vie privée.

Face aux critiques, le co-CEO de Kraken a rapidement pris la parole sur X pour reconnaître la responsabilité de la plateforme.

Les emails concernant Monero venaient bien de nous. Ils étaient une erreur.

Le dirigeant a ensuite détaillé les mesures correctives mises en place. Les demandes ont été annulées et les clients concernés ont été informés qu'ils n'avaient plus aucun justificatif à fournir. Kraken a également supprimé la question portant sur l'utilisation des cryptomonnaies après leur retrait, jugée inacceptable par Arjun Sethi.

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Le dirigeant a toutefois rappelé que la vérification de l'origine des fonds restait une démarche légitime dans le cadre des obligations de conformité. En revanche, il estime que la plateforme n'a pas à demander à ses clients ce qu'ils feront de leurs actifs une fois ceux-ci retirés.